8月26日の日記

2004年8月26日 日常
朝からガックリ来てしまいました。
いつもどおり事務所でマッタリメールチェックしていると、私宛に他部門の課長さんから電話が入りました。

課「久しぶり〜。元気かぁ?」
私「元気っス。」
課「最近はどうなん?忙しいの?」
私「まぁ、アレコレやる事はありますよー(半嘘)」
課「そうかー。今週の土日はプライベートで何か予定ある?」
私「いえ、特に予定はありませんよ〜(何だろ?)」
課「そうか・・・。課長にかわってくれない?(ニヤリ)」

まぁ、こんな会話をしながらウチの課長と電話かわったのですが...。
課長も電話が終わり私の方へトコトコ歩いてきます。

ウチ課「ちょっと遠いけど頼むわな」
私「は?」
ウチ課「断っても良かったのに」
私「は?」

聞けば、さっきの課長同士の話で私を埼玉県に派兵する事に決定したらしいです。てか承諾した覚えもなければ、何をしに行くかも聞いて無いっすよ課長!
推測するに 土日の予定が空いていた=OKした と言う事らしいです...  _no
メールチェックしたら、埼玉で何をするかという資料が50ページ分ぐらい送られてきてました。
まぁ、1兵隊なので行けと言われれば行きますがね。できれば本人にも用件を伝えなさいと思うわけでして。まぁ、そんな感じの楽しい会社なのです><;

仕事の内容は、顧客のサーバ調子悪いのでちょっと支援に行って来てって感じのもんです。現地にSE居るんですがこのSEがパッチ作業でミスしたらしく、営業時間中に顧客のインターネット環境止めちゃったらしいです。以前から工事でヘマ連発してるらしくって、顧客からの信用も垂直降下気味みたいでして。もうその人はアテにならんと。金融系のお客さんは特にこの辺キビシイと感じますね〜。
この顧客とは私も仕事で何年か付き合いがあるので、それなら変わりに竜行を出せと。(言ったか言わなかったかは謎)

どんな仕事も信用は大事ですなぁ。
というわけで、今週の土曜〜月曜は埼玉県の某所に潜伏することになりました。
見かけたら耳打ちヨロ。

---

KO。
今日はパッチがあたるって事で、ゲームにINできるのは20時からとのこと。微妙に仕事が遅くなって帰るの21時回るかなぁと思ってたんですが、なにやらINできるのは22時からになってる(汗
何故か「テラ俺のために開始時間遅らせてくれたのか?」と、少しルンルンになったりしました。
で、帰ってクライアントのDLもまだだったので、DLしながら飯を食べて風呂に入ることに。
こんな時間に風呂に入るのは久しぶりだ!
と思いながらのんびり風呂。
風呂あがってPCの前に行ったのが21時50分ぐらい。
新クライアントをインストールして起動したのが22時5分ぐらい。

全く繋がらない。

公式見たら26日23時30分からINできると書いている...。
もう一回再読み込みしたら、27日24時00分からINできると書いている...。
もう一回再読み込みしたら、26日24時00分からINできると書いている...。

何かよくわからん。トラブル発生&テンパッてる模様。
やる気なくなりましたけどね。寝ようかなと。

KOのシステムってどうなってるんでしょうかね?興味があります。嫌味とかじゃなくて素朴にそう思いますよ。サーバってどんなサーバ使ってるんでしょうかね?
ネットゲームを提供する設備って、実態を知らないので興味津々です。想像では立派な設備を思い浮かべてしまうんですが、案外ショボショボだったりするかもしれませんね。

今でこそgoogleは「ググる」とか「ググっとすると」なんて言葉が使われるほどメジャーなわけですが、google出現前にメジャーだった某検索サイト(名前は似てるな)のサーバは、開発/メンテする担当者の足元に転がってたりしました。某大手マスコミの公式サイトは私が誤って勝手に再起動したりなんかしてました。(スマン!)
まぁ、何年も前の話なのでお咎めもなければバレもしないわけなのですが...。今は企業活動自体がインターネットに依存している部分が多くて、そんなことした日にはもうねぇ...考えただけで恐ろしいです。

とまぁ、全然KOの話題じゃないわけですが、そんな時代なのですよ!今は!(別に熱くなってませんが)
そんなご時世に、2回3回とサービス開始時間を延長する運営会社の神経がわかりませんなぁ。今回は課金開始から初めて定期メンテ以外でサービス提供を停止して挑んだメンテだったと思うのですが。
私も1兵隊なので現場で想定外のトラブルが起こるのは仕方ない事と理解できますが、そういったリスクも想定してスケジュールするのが普通だと思うんですよね〜。
「この時点でこの作業失敗したら、切り戻しにこれだけの作業時間が必要だから、サービス提供開始時刻は余裕持ってこれぐらいにしよう」みたいなこと考えないんですかねぇ?考えてこれなのでしょか?
作業自体は運営会社が直営で作業してるのでしょうか?外注でしょうか?これだけルーズなメンテが連発するのを見ると直営の臭いがプンプンしますが。
やっぱりネットワークゲームであってもユーザから信用を得ることが大事なのだと思いますよ。客逃げちゃうぞっと。

LV60プリ 94%
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